수도 요금 미납 조회.납부 방법 총정리

수도 요금은 전기나 가스와 달리 지방자치단체(시·군·구)에서 관할하기 때문에, 지역별로 조회 시스템과 납부 방법이 조금씩 다릅니다. 이 때문에 고지서를 놓치면 미납 사실을 확인하기가 까다로운데요.

하지만 걱정할 필요 없습니다! 전국 어디서나 미납 요금을 확인하고 납부할 수 있는 가장 확실한 통합 시스템을 활용하면 단 3단계 만에 해결할 수 있습니다.

위택스 미납 요금 조회 및 납부하기 

1. 💻 '전국 통합' 미납 수도 요금 조회 방법

 

수도 요금은 지방세의 일종이므로, 지방세 통합 납부 시스템인 **위택스(Wetax)**를 통하면 거주 지역에 상관없이 미납 내역을 한 번에 조회할 수 있습니다.

1.1. 위택스(Wetax) 웹사이트 조회 (PC)

• 접속 경로: 위택스 공식 웹사이트 접속 후, 인증서(공동인증서) 또는 간편 인증으로 로그인합니다.
• 조회 메뉴: '미납 내역 조회/납부' 메뉴에서 자신의 지방세(상수도 요금 포함) 미납 내역을 즉시 확인할 수 있습니다.

1.2. 스마트 위택스 앱 조회 (모바일/가장 추천!)

• 앱 활용: '스마트 위택스' 앱을 설치하고 로그인하면, 모바일에서 실시간으로 미납 요금을 확인하고 바로 납부까지 가능합니다.

2. 💳 미납 수도 요금 '초간단 즉시 납부' 방법

 

위택스나 지역 상수도 사업본부 홈페이지를 통해 미납 금액을 확인했다면, 다양한 방법으로 연체료를 포함한 금액을 바로 납부할 수 있습니다.

2.1. 위택스/스마트 위택스 앱 결제 (가장 빠름!)

• 신용카드 납부: 위택스 웹 또는 앱에서 즉시 신용카드 납부가 가능하며, 무이자 할부 혜택을 제공하는 카드사도 많습니다.
• 계좌이체: 실시간 계좌이체 방식으로도 납부 가능합니다.

2.2. 지역별 상수도 사업본부 직접 납부

고객 번호를 알고 있다면, 관할 지역의 상수도 사업본부 앱이나 사이버 지점을 이용해 신용카드, 가상계좌 등으로도 납부가 가능합니다. (예: 서울 아리수 사이버고객센터)

2.3. 오프라인 납부 채널

• 은행/ATM: 모든 은행 창구 및 자동화기기(ATM)에서 고지서(또는 전자 납부 번호)로 납부 가능.
• 편의점: 일부 지자체의 경우 편의점 납부가 가능합니다.

3. 🚨 미납 시 불이익과 단수 조치 대처법

 

수도 요금 미납 시 연체금(가산금) 부과는 물론, 장기간 방치할 경우 가정 내 급수가 중단되는 **단수 조치**를 당할 수 있습니다.

3.1. 연체 가산금 기준

수도 요금은 지방세에 준하여 처리되므로, 납기일이 지난 후에는 월 3%의 가산금이 부과됩니다. 이후 매월 미납액의 0.75%씩 중가산금이 추가로 부과되며, 이는 최대 60개월(5년)까지 적용될 수 있습니다.

3.2. 단수 예고를 받았다면?

대부분의 지자체는 2~3개월 이상 요금을 미납했을 경우 단수 조치를 시행합니다. 단수 예고 통지서를 받았다면 즉시 관할 상수도 사업본부에 연락하여 미납금을 완납하거나, 분할 납부 협의를 진행해야 합니다. 납부 후에는 즉시 급수가 복구됩니다.

 

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